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Plans et changement d'abonnement

Compare les plans Essentiel, Connecté et Ambassadeur, et apprends à upgrader ou résilier.

Casabee propose trois plans pour s'adapter à ta taille et à tes ambitions : Essentiel (gratuit), Connecté (payant) et Ambassadeur (premium). Tu peux changer de plan à tout moment depuis /partners/subscriptions.

Tableau comparatif

FonctionnalitéEssentielConnectéAmbassadeur
PrixGratuitPayant mensuelPremium
Offres actives3IllimitéIllimité
Événements actifs3IllimitéIllimité
Récompenses (modèles)15Illimité
Scan InstagramHebdomadaireQuotidienPlusieurs fois/jour
Statistiques avancéesNonOuiOui
Badge éditorialNonNonOui
SupportStandardStandardDédié

Détail des plans

Essentiel

Pour démarrer sans engagement : 3 offres, 3 événements, 1 récompense, scan IG hebdo.

Connecté

Pour les pros actifs : tout illimité côté offres et événements, 5 récompenses, scan IG quotidien et stats avancées.

Ambassadeur

Pour les acteurs locaux référents : récompenses illimitées, scan IG plusieurs fois/jour, badge éditorial, support dédié.

Voir ton plan actuel et ton usage

Sur /partners/subscriptions, tu trouves :

  • ton plan actuel et la prochaine date de facturation ;
  • des jauges d'usage pour chaque quota (offres, événements, récompenses) ;
  • l'historique de tes factures ;
  • les actions de gestion (upgrade, downgrade, gestion de la carte, résiliation).
Page abonnement avec jauges d'usage et bouton Changer de plan
La page abonnement affiche ton plan actuel, ton usage en temps réel et les options pour changer de plan.

Upgrader ton plan

  1. Va sur /partners/subscriptions.

  2. Clique sur « Passer au plan supérieur » ou « Choisir Ambassadeur ».
  3. Tu es redirigé vers Stripe Checkout pour saisir ta carte bancaire.
  4. Une fois le paiement confirmé, ton plan est activé immédiatement.
  5. Les nouveaux quotas et fonctionnalités sont accessibles dans la foulée.

Gérer ta carte ou résilier

Toutes les actions liées au paiement passent par le portail Stripe Billing :

  • mettre à jour ta carte bancaire ;
  • télécharger tes factures (mensuelles, conformes) ;
  • mettre en pause ou résilier ton abonnement.

Tu y accèdes via le bouton « Gérer mon abonnement » sur /partners/subscriptions.

Downgrade : attention aux quotas

Si tu downgrades vers un plan inférieur (ex. Connecté → Essentiel) et que tu as plus de contenus que ce que le plan autorise, certaines offres ou événements peuvent passer en lecture seule — ils restent visibles pour les voyageurs en cours mais tu ne peux plus les modifier. Pour récupérer tous tes droits, soit tu remontes au plan supérieur, soit tu dépublies les contenus en trop pour repasser sous le quota.

Cas d'usage par plan

  • Essentiel — un commerçant qui veut tester Casabee, voir comment ça s'intègre à son activité avant d'investir.
  • Connecté — un pro régulier qui publie plusieurs offres et événements par mois et veut piloter finement avec les stats avancées.
  • Ambassadeur — un acteur local de référence (festival, lieu emblématique, marque forte) qui veut le badge éditorial et un support dédié pour structurer sa présence.

Une question sur les plans ? Contacte le support depuis ton dashboard ou via l'email indiqué dans tes paramètres de compte.